Auxiliar de Pedidos Shopper, Soriana Guadalajara (Zapopan)
$10,000 - $12,000Link-Worldwide
Oferta: Auxiliar de Pedidos 'Shopper'
ZONA PARA LABORAR EN GUADALAJARA
TIENDA DISPONIBLE Y HORARIO: 12:45 PM - 21:15 PM de lunes a domingo con descanso un día entre semana.
Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado.
Sueldo: $10,000 - $12,000 al mes.
Requisitos
- Experiencia mínima en servicio a cliente, en caja, promotor de tienda, mantenimiento de stock, almacén.
- Uso medio o avanzado de smartphone y aplicaciones.
- Tolerantes a la frustración.
Responsabilidades
- Estar al pendiente de la aplicación de shoppers para la recepción y realización de los pedidos de la tienda.
- Selección de productos en tienda respetando la elección del cliente.
- Sustituir o remover productos con el consentimiento del cliente.
- Interactuar con el cliente, repartidor y soporte para el cumplimiento efectivo de las entregas.
- Entrega en tiempo y forma de los pedidos asignados.
- Relevar precios y stock e informar errores de inventario en las tiendas.
- Capturar evidencia y reportar posibles errores en app de shopper.
- Adoptar y ejecutar oportunamente los procesos y reglas establecidas.
- Cumplir con los objetivos de métricas de desempeño y niveles de servicio.
- Responsable de recibir pedidos a través de la aplicación y realizar la compra en tiendas físicas, agregando, eliminando o sustituyendo productos con el consentimiento del cliente y respetando los procesos establecidos. Al finalizar la compra, empacar los productos y entregarlos al repartidor asignado para su traslado al domicilio del cliente, buscando completar todo el proceso con el mayor calidad de servicio y en el menor tiempo posible.
Ofrecemos
- Sueldo de $10,000 mensuales brutos (pago quincenal, los días 15 y 30 de cada mes).
- Bono de acuerdo a KPI: $2,000 (pago a mes vencido) este bono de $2,000 solo es para los meses de octubre hasta diciembre, después de diciembre el bono será de $1,600.
- Prestaciones de ley: Seguro de vida, uniforme.
- Opción de contrato indefinido.
- Protección de vida.
- Uniformes gratuitos.
- Pago complementario: bono de asistencia, bono de productividad, bono de puntualidad.
- Tipo de jornada: turno de 8 horas.
- Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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