Wfm Matutino Infonavit (Benito Juárez)

Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México

Solicitamos Analista de WFM INFONAVIT.

Horario laboral

Lunes a Domingo de 7 am a 3 pm. Descanso rolado en fin de semana.

Zona a laborar

Colonia del valle.

Actividades

• Elaboración de reportaría de kpi's.
• Análisis dimensional de datos para la evaluación y plan de contingencia para una óptima toma de decisiones dentro del área operativa.
• Ejecución y manejo de Base de datos en tiempo real.

Ofrecemos

• Sueldo base mensual.
• Bono de productividad.
• Incentivos.
• Plan de carrera.
• Protegido de vida.
• Prestaciones de ley desde el 1 er. día.

Requisitos

• Licenciatura en el área económico-administrativa.
• Manejo de Excel intermedio - avanzado.
• Destreza en campañas de Medios Digitales o canales digitales, Blaser y telefonia.
• Conocimiento y manejo de métricas de call center.
• Manejo de SQL ,Avaya, Base de datos, Mitrol, etc.
• Experiencia en la posición de WFM.

postularte ahora mismo enviando tu currículum vitae.

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

Nível de educación deseada

Superior - titulado

Nível de experiência deseada

Nível Experto

Función departamental

Marketing / RRPP / Comunicación

Industria

Call Centers / Telemarketing

Habilidades

• call center
• WFM
• EXCEL INTERMEDIO - AVANZADO
• economico administrativa
• Pronostico y dimensionamiento