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Coordinador Académico en Fundación Despertar

$10,000

Emma de Torre

Estoy ayudando a Fundación Despertar a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Coordinador Académico. Impulsarás la excelencia académica y la innovación educativa, impactando la formación de miles de alumnos. Compensación: MXN 10K/mes

  • Comisiones (~MXN3K/mes)
  • Seguro de salud
Ubicación: Fundación Despertar, Periférico Paseo de la República, Col. Las Camelinas, Morelia, Mich., México. Misión de Fundación Despertar: "Ayudar a las Personas en su desarrollo personal. Particularmente en el desarrollo de su Poder Mental y desarrollo Espiritual. Usando como Herramienta principal la Neuroprogramación." ¿Qué te hace un candidato ideal?
  • Eres competente en Gestión de programas académicos, Gestión de plataformas educativas.
  • Eres principiante en IA (Inteligencia artificial), Documentación de procesos.
  • Español - Completamente fluido.
Responsabilidades y más: Responsabilidades:
  • Liderar la operación académica de los programas y cursos online de Fundación Despertar.
  • Publicar clases grabadas, sesiones en vivo, materiales de apoyo y actualizaciones dentro de la plataforma.
  • Mantener actualizado el calendario académico y asegurar que alumnos y mentores reciban avisos, recordatorios y seguimiento oportuno.
  • Dar soporte operativo a mentores, facilitadores e instructores para que las sesiones y contenidos se ejecuten sin retrasos.
  • Organizar módulos, clases, recursos, bibliotecas y materiales para que la experiencia del alumno sea clara, ordenada y fácil de seguir.
  • Crear o supervisar resúmenes, guías, FAQs e infografías de cada clase usando herramientas de IA.
  • Dar seguimiento a alumnos, resolver dudas logísticas y académicas básicas, y canalizar casos especiales al área correspondiente.
  • Enviar comunicaciones a alumnos por correo, WhatsApp, grupos o plataforma según el calendario académico.
  • Documentar procesos y ayudar a construir una base de conocimiento para un agente IA que responda preguntas frecuentes de los alumnos.
  • Apoyar la operación de procesos de certificación de alumnos, incluyendo seguimiento de fechas, expedientes, evidencias y coordinación con aliados o responsables del proceso.
  • Estandarizar checklists, procesos y flujos operativos para reducir errores y mejorar la experiencia académica.
Requisitos:
  • Experiencia de 2 a 4 años en coordinación académica, operaciones educativas, customer success educativo o administración de programas online.
  • Experiencia operando cursos, membresías, cohortes o programas formativos con alumnos activos.
  • Excelente organización, seguimiento, atención al detalle y capacidad de ejecución.
  • Muy buena redacción y comunicación con alumnos, mentores y equipo interno.
  • Experiencia usando plataformas de cursos, CRM o automatización como Hotmart, Go High Level, ActiveCampaign, Kajabi, Moodle, Notion, Airtable o similares.
  • Experiencia usando herramientas de IA para crear resúmenes, documentación, materiales de apoyo, FAQs o bases de conocimiento.
  • Capacidad para ordenar contenidos, coordinar calendarios y dar seguimiento a múltiples tareas simultáneamente.
  • Conocimiento práctico de procesos de certificación, gestión documental, evidencias o seguimiento administrativo.
  • Deseable experiencia o conocimiento del ecosistema SEP-CONOCER.
  • Deseable certificación como Coach de Ejecución o Coach Transformacional.
  • Deseable experiencia previa apoyando procesos de evaluación o certificación de alumnos.
  • Deseable experiencia creando agentes IA o asistentes basados en contenidos, transcripciones o materiales de cursos.
Beneficios del trabajo:
  • Seguro Médico.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Capacitaciones.
  • Bonos.
Tu posible líder: - Rafael Guia - Director

Vacante publicada el Hace un mes
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