Líder de Gestores de Cobranza (Tijuana)

Objetivo

Formar un equipo entrenado, motivado, habilitado e integrado, generando permanencia a través de su liderazgo para maximizar la gestión de sus clientes asignados, a través de ofrecer soluciones y alternativas de pago.

Funciones principales

• Seleccionar e integrar a los mejores candidatos para cumplir las funciones.
• Asegurar que el gestor conoce el proceso de Tareas Principal.
• Asegurar el conocimiento y dominio de las herramientas alternativas que le permitan a su equipo recuperar lo asignado.
• Entrenar y desarrollar a sus gestores para recuperar la mayor cantidad en el menor tiempo posible.
• Motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia.
• Evaluar el desempeño y retroalimentar a sus gestores.

Perfil ideal

• Habilidades de liderazgo.
• Experiencia manejando equipos de trabajo.
• Habilidades de análisis.
• Enfoque a resultados.
• Habilidades de comunicación.
• Capacidad para resolver problemas.
• Habilidad para resolver conflictos.

Requisitos

• Manejo de motocicleta tipo estándar (OBLIGATORIO).
• Licencia de motociclista.
• Certificado de preparatoria o comprobante de licenciatura trunca (OBLIGATORIO).
• Experiencia en manejo de personal o líder.
• Experiencia en cobranza, ventas o atención a clientes.
• Documentación básica en regla (INE, CURP, ACTA DE NACIMIENTO, NSS, COMPROBANTE DE ESTUDIOS, COMPROBANTE DE DOMICILIO Y RFC).

Ofrecemos

• Salario bruto semanal: $5,000 + comisiones semanales.
• Prestaciones de ley.
• Unidad, equipo de protección, apoyo de gasolina, uniforme.
• Zona: 5 y 10.
• Horario de 9 am a 7 pm con 2 hrs de comida.
• Descanso día miércoles o jueves.

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