Director De Sucursal B (Tampico)

Ubicación : TAMPICO, Tamaulipas, MX

Categoría : Banca Comercial/Sucursales

ID de Requisición : ******- DIRECTOR DE SUCURSAL

Funciones Principales

• Identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nivel de servicio óptimo.
• Consolidar su mercado presente y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.
• Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.
• Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes.
• Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
• Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
• Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.
• Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.

NOTA: Las funciones anteriormente descritas son enunciativas más no limitativas.

Requisitos

• Escolaridad: Nivel Licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía (Titulado).
• Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial.
• Conocimiento y análisis de crédito.
• Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.
• Certificación AMIB vigente.