Agente Telefónico (Medio Tiempo) (Monterrey)

Vacante

Agente Telefónico (Medio Tiempo)

Ubicación

Edificio Fovileon, a pocas cuadras del MUNE y el Paseo Santa Lucía.

Horario

Vespertino, de 3:30 PM a 9:00 PM.

Descanso a escoger de lunes a sábado.

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Agente Telefónico para trabajar medio tiempo en el área de cobranza temprana. El puesto consiste en realizar llamadas para la recuperación de tarjetas de crédito Falabella en mora de 1 a 90 días. Buscamos personas con facilidad de palabra, proactivas y con experiencia previa en Call Center.

Requisitos

• Facilidad de palabra y habilidades de comunicación telefónica.
• Conocimiento básico de PC (manejo de aplicaciones y sistemas).
• Experiencia previa en Call Center (preferente).

Escolaridad mínima

Bachillerato concluido.

Incentivos

• Sueldo base fijo.
• Comisiones por recuperación de cuentas y cumplimiento de metas.
• Premiaciones y dinámicas motivacionales.
• Prestaciones desde el primer día (seguro social, vacaciones, entre otros).
• Convenios educativos para seguir formándote.
• Excelente ubicación, cerca de puntos de interés en la ciudad.

Actividades principales

• Realizar llamadas telefónicas de cobranza temprana a clientes de TDC Falabella en mora de 1 a 90 días.
• Gestionar de manera efectiva el cobro y seguimiento de las cuentas asignadas.
• Cumplir con metas de recuperación y calidad de servicio.

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte.