Senior Quality Technician (Ciudad Juárez)
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Johnson & Johnson companies are equal opportunity employers.
Location
JUAREZ, México.
Job Purpose
Técnico de calidad senior especializado en ingeniería de calidad y gestión de quejas de clientes. Analiza quejas, elabora reportes y brinda soporte a ingenieros de calidad.
Principal Responsibilities
- Entrenar a asociados y compañeros en procesos de manufactura, aplicación de sistemas, equipos de medición y manejo de quejas de clientes.
- Realizar verificaciones de actividades terminadas a raíz de no conformidades.
- Apoyar o ejecutar investigaciones de no conformidades, observaciones de auditoría, CAPAs y otras.
- Analizar quejas de clientes y generar reportes con métricos de calidad para la planta.
- Gestionar inventarios de consumibles del departamento.
- Mantener registros de calidad según el Plan de Retención de Registros.
- Actualizar y proporcionar información de los registros del sistema de calidad de la planta.
- Administrar bases de datos del departamento según sea necesario.
- Participar en el desarrollo de sistemas y procesos de calidad.
- Brindar soporte a ingenieros de calidad en las líneas de producción.
- Coordinar acciones cuando existen problemas de calidad.
- Comunicar asuntos y oportunidades de negocio a niveles gerenciales superiores.
- Garantizar cumplimiento de regulaciones y políticas de Seguridad y Medio Ambiente cuando corresponda.
- Realizar otras tareas asignadas según sea necesario.
Qualifications
- Mínimo preparatoria o estudios universitarios incompletos, o experiencia en puesto similar.
- Bilingüe inglés/español (preferente).
- Conocimiento de QSR/ISO (preferente).
- Habilidad en computación básica: MS Office, procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos.
- Conocimiento en herramientas de Ingeniería de Calidad: análisis de sistemas de medición, análisis estadísticos básicos.
- Certificaciones ASQ Improvement Associate / Quality Auditor (deseado).
- Certificación Process Excellence Green Belt (deseado).
Para más información, contacte a Recursos Humanos.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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