Analista de Promocion Ayf (Monterrey)
Link-Worldwide
Ubicación : MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría : Banca Mayorista
ID de Requisicion : 121779 ANALISTA MESA DE ENLACE APP
(San Pedro Garza Garcia, Actual León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto
- Revisar, analizar y dar seguimiento a solicitudes que los clientes realicen en el proceso de contratación, así como coordinar de manera oportuna y eficiente con las áreas internas correspondientes para garantizar el nivel de servicio otorgado.
- Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar tus conocimientos para poder dar un servicio de calidad a los clientes, con un seguimiento oportuno del servicio solicitado con el área correspondiente al cumplimiento del término en los tiempos que nos establece como respuesta.
- Actitud de aprender los esquemas y el proceso de los productos que se ofrecen a nuestros clientes.
- Desempeñar las funciones asignadas con responsabilidad, compromiso y una actitud permanente de servicio, contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente y al logro de los objetivos del área.
Requisitos
- Formación profesional: Licenciatura
- Años de experiencia: 1-2 años
- Áreas de experiencia: Administrativa, servicio a Cliente o similares
- Conocimientos requeridos: Windows y Office
- Idiomas: No se requiere
- Disponibilidad para viajar: No se requiere
- Disponibilidad para cambio de residencia: No se requiere
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 3 días atrás
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