Becario/a de Arquitectura y Procesos TI
HSBC
Objetivo
Apoyar al área de GCOO en el levantamiento y documentación de procesos y arquitectura tecnológica (diagramas de procesos, integraciones y contexto de sistemas), asegurando que la información quede clara, actualizada y versionada para facilitar operación, mejora continua y control.
Responsabilidades
- Realizar sesiones de levantamiento con usuarios de negocio, operaciones y equipos de tecnología.
- Elaborar diagramas de procesos AS-IS y TO-BE (idealmente en BPMN ).
- Elaborar diagramas de arquitectura a nivel alto: contexto, componentes, integraciones, flujos y dependencias .
- Documentar información clave: alcance, supuestos, owners, entradas/salidas, riesgos operativos y puntos de control .
- Mantener repositorios de documentación (p. ej., Confluence/SharePoint ) y control de versiones.
- Preparar minutas, acuerdos y seguimiento básico de acciones.
Requisitos (formación)
- Estudiante activo/a (sin experiencia requerida) a partir de 5º semestre de:
- Ingeniería en Sistemas / Informática / Computación , o
- Administración (enfoque en procesos/proyectos), o
- Ingeniería Industrial .
- Inglés avanzado
Conocimientos / herramientas (deseables)
- Diagramación: Visio / Draw.io (diagrams.net) / Lucidchart
- Procesos: nociones de BPMN (SIPOC es un plus)
- Conceptos TI (nivel conceptual): aplicaciones, APIs/integraciones, bases de datos, ambientes
- Documentación: Confluence / SharePoint (o similar)
- Office: Excel y PowerPoint intermedio
- Jira / Agile (deseable)
Competencias
- Comunicación y escucha activa (para levantar requerimientos sin perderse en el detalle)
- Pensamiento analítico y estructuración de información
- Orden, calidad visual y atención al detalle
- Trabajo colaborativo con equipos diversos (negocio + tecnología)
- Proactividad y seguimiento
Vacante publicada el 9 horas atrás
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