Training Sr Analyst (Santiago de Querétaro)

Descripción del trabajo

Desarrollar en los equipos del área Comercial los conocimientos, habilidades, competencias, aptitudes y actitudes requeridas para el correcto desempeño y cumplimiento de sus responsabilidades, de acuerdo con las expectativas del perfil de su función y/o puesto y resultados esperados por el negocio en lo concerniente a los indicadores comerciales.

Responsabilidades

• Coordinar y administrar los programas específicos de capacitación para el área Comercial, garantizando el 100% de cumplimiento al plan anual.
• Implementar y ejecutar las actividades, acciones y sesiones de capacitación previstas según los programas del área Comercial.
• Garantizar los procesos de acreditación vinculados a los programas de capacitación (diseño instruccional, evaluación, certificación de colegas, etc.).
• Controlar documentalmente las evidencias generadas a través de todos los eventos de capacitación.
• Generar el cálculo de cumplimientos y controles de asistencia de acuerdo con las especificaciones establecidas.
• Manejar la documentación de participación y certificación, asegurando al menos un 90% de participación y certificación de los colegas.
• Verificar la efectividad de la capacitación conforme a la periodicidad requerida y las especificaciones de la metodología de correlación para los indicadores.
• Soportar los procesos de auditorías existentes, en total cumplimiento de las normas y sistemas de gestión del Grupo Peñafiel.
• Administrar los procesos inherentes a capacitación y adiestramiento regulados por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS), asegurando el cumplimiento a los requerimientos legales.
• Aplicar los comportamientos de ACCIÓN para fortalecer la cultura de trabajo, el liderazgo y el trabajo en equipo.
• Identificar y atender necesidades de entrenamiento específicas fuera del plan de capacitación, en coordinación con el Coordinador de capacitación y/o Gerencia Asociada de Capacitación.

Beneficios

• Prima vacacional
• Aguinaldo
• Utilidades
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• SGMM
• Seguro de vida

Requisitos

• Titulado en Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Ciencias Sociales y Humanidades, Administración de Empresas o carreras afines a la gestión de personal y Recursos Humanos.
• Al menos 1 año de experiencia en roles afines.
• Conocimientos básicos en manejo de herramientas de cómputo, impresora y programas de office.
• Conocimientos básicos en gestión de la capacitación: Detección de Necesidades de Capacitación, Consolidación y administración del Plan Maestro de Capacitación, Diseño Instruccional y proceso enseñanza-aprendizaje.
• Habilidades de rapidez de aprendizaje, relaciones interpersonales, orientación a resultados, solución de problemas y capacidad de entrenamiento (trainer).