FLAGSHIP STORE MANAGER ANTARA (Miguel Hidalgo)

Descripción del puesto

Como Gerente de tienda tu misión será gestionar estratégicamente y promover una cultura de ventas dentro de una tienda Retail para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar a la marca como la marca mas deseable en el mundo de la Joyería y los accesorios.

Lo que ofrecemos

• Pertenecer a la marca líder en Joyería en México.
• Formarás parte de una compañía en plena transformación cultural que apuesta por la innovación y te permite participar en proyectos transversales, de gran impacto y que te harán crecer día a día.
• Te unirás a un gran equipo de personas en un ambiente de trabajo dinámico. #TOUSCommunity
• Tendrás un 30% de descuento en todos nuestros productos. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSlover.
• Paquete de compensación integrado por un SUELDO BASE y COMISIONES dependiendo del alcance de ventas. La compensación mensual bruta promedio oscila entre los 25 y 30 mil pesos.
• Beneficios atractivos (superiores a la ley).

Lo que buscamos

• Que te encante la operación de tienda, supervisión de equipos y hacer que la magia suceda en el piso de venta.
• Que te apasione la ejecución operativa de una tienda y garantizar toda su gestión.
• Que tengas un enfoque omnicanal; apertura a la evolución digital y la tecnología con enfoque a la operación de tiendas.
• Que tengas formación concluida en Marketing, Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales (enfoque en servicio). Esto sería un super hit.
• Valoraremos muy positivamente que poseas un nivel intermedio en Excel.
• Mínimo 5 años en retail o como gerente de tienda en entornos retail-moda.
• Necesitamos que tengas experiencia desarrollando o implementado proyectos que impacten la experiencia de compra.
• Apasionado de la moda y el estilo.
• Excelentes habilidades de Relaciones Públicas.
• Inglés a nivel conversación de negocios.
• Disponibilidad de tiempo, acostumbrado a trabajar de lunes a domingo, horario comercial, con DOS días de descanso.

Responsabilidades

• Gestionar el punto de venta como una unidad de negocio, siendo responsable de los resultados comerciales, la experiencia de cliente y la ejecución operativa.
• Liderar, coordinar y desarrollar al equipo, impulsando altos niveles de desempeño, motivación y orientación a resultados.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y KPIs mediante seguimiento diario y planes de acción efectivos.
• Garantizar la correcta ejecución de visual merchandising, estándares de marca y lineamientos operativos.
• Supervisar la imagen integral de la tienda: orden, limpieza, mantenimiento y presentación del equipo.
• Impulsar una experiencia de cliente excepcional, fomentando la captación y fidelización.
• Gestionar activamente clientes clave y oportunidades comerciales locales.
• Asegurar una gestión productivo del inventario: reposición, control de stock y detección de oportunidades.
• Implementar campañas y acciones comerciales en tienda, dando seguimiento a resultados.
• Planificar horarios y turnos del equipo, optimizando recursos según necesidades comerciales.
• Detectar necesidades de formación y asegurar el desarrollo continuo del equipo.
• Colaborar estrechamente con el Area Manager en la ejecución de planes de acción y análisis de resultados.
• Garantizar el cumplimiento de normativas internas, externas y de compliance.
• Controlar gastos operativos y proveedores locales, asegurando eficiencia.

Compromiso con la igualdad de oportunidades

En TOUS tenemos un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y en las relaciones de trabajo basadas en los principios de respeto mutuo e igualdad.

¡TE ESTAMOS ESPERANDO! #WeAreTOUS ¿y tú?