KAM Jr. Monterrey

Resumen

LoJack, líder en localización y recuperación de vehículos robados, busca un KAM Jr. (KEY ACCOUNT MANAGER Jr) en Monterrey, Nuevo León. Se requiere mínimo 5 años de experiencia en el mercado automotriz y dominio de cuentas clave B2B.

Responsabilidades

• Gestión de cuentas clave (tomadores de decisión, directivos, etc.)
• Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos).
• Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM).
• Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido.
• Desarrollo de negocio.
• Identificar oportunidades de cross‑sell / up‑sell.
• Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades).
• Forecasting y desempeño; construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal.
• Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección.
• Relación y experiencia del cliente; convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas.
• Gestión interna y colaboración; coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos), Operaciones (cumplimientos).
• Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones.
• Compliance y procesos; asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc.; registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales.
• Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico‑administrativas.
• Posgrado deseable.
• Al menos 5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM o Ejecutivo de Ventas Sr. en el mercado automotriz.
• Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas.
• Manejo de planes de cuenta, forecasting y colaboración cross‑funcional.

Calificaciones

• Manejo de paquetería Office.
• Experiencia en uso de CRM.
• Manejo de redes sociales.
• Gestión comercial B2B y rentabilidad.
• CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar).
• Negociación avanzada y cierre.
• Orientación a resultados y resiliencia.
• Análisis de datos y pensamiento crítico.
• Comunicación efectiva.
• Planeación y organización.
• Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas.
• Customer centricity y construcción de relaciones.