Recepcionista Enfocada en Ventas (Polanco)
$11,000 - $14,000Link-Worldwide
Overview
Importante empresa especialista en tratamientos de medicina estética, láser y salud de la piel, ayudamos a las personas a transformar su cuerpo con tratamiento de alta calidad. Buscamos a una RECEPCIONISTA enfocada en VENTAS .
Funciones
- Atención a prospectos digitales: Contactar y agendar citas con los leads que llegan de nuestras campañas (WhatsApp, llamadas, redes sociales).
- Cierre de agendamientos: Explicar beneficios, brindar información de nuestros servicios, eliminar objeciones y persuadir a los prospectos para agendar su consulta de valoración.
- Seguimiento y confirmaciones: Realizar llamadas y mensajes de recordatorio, confirmar asistencia y reagendar prospectos que no asistan a su consulta, brindar seguimiento posterior a tratamientos, resolución de consultas sobre próximos procedimientos, brindar indicaciones de cómo presentarse a tratamientos.
- Manejo del CRM y herramientas digitales: Registrar interacciones con prospectos, asegurar el seguimiento adecuado y optimizar procesos.
- Gestión de redes sociales: Contestar dudas en los comentarios de Instagram sobre los anuncios publicitarios para incentivar el agendamiento, asegurando una atención rápida y efectiva.
Requisitos
- Formación: Licenciatura concluída en mercadotecnia, administración de empresas, finanzas o a fin.
- Experiencia: Comprobable en ventas y atención al cliente (mínimo 4 años) y en recepción (1 año).
- Facilidad de palabra y persuasión. Habilidad para conectar con los prospectos, argumentar incentivos y concretar agendamientos de consultas.
- Inglés: mínimo intermedio.
- Manejo de tecnología y herramientas digitales: Uso eficiente de computadoras, WhatsApp Business, Chat GPT, CRM, Facebook e Instagram, paquetería office.
- Habilidades de negociación y solución de objeciones. Capacidad para detectar necesidades del prospecto y ofrecer soluciones personalizadas.
- Empatía y escucha activa. Capacidad para comprender las necesidades y preocupaciones de los prospectos, generando confianza y haciéndolos sentir valorados.
- Orientación a resultados y disciplina en el seguimiento. Capacidad de trabajar y cumplir con métricas, orden y objetivos comerciales.
- Buena ortografía y redacción. Comunicación clara y profesional con los prospectos.
Condiciones laborales
- Horario: Lunes a viernes 9:00–18:00 y sábados 9:00–14:00.
- Modalidad: Presencial.
- Ofrecemos: Sueldo competitivo, Prestaciones de Ley, excelente ambiente laboral.
- Tipo de puesto: Tiempo completo.
- Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes.
- Tipo de jornada: Turno de 8 horas.
- Escolaridad: Licenciatura terminada (Obligatorio).
- Experiencia: Ventas y atención al cliente: 4 años (Obligatorio); Recepción: 1 año (Obligatorio).
- Lugar de trabajo: Empleo presencial.
Vacante publicada el 1 día atrás
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