Monitorista De Seguridad Tiempo Completo (Coyoacán) (Zitlala)

OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar la seguridad de las instalaciones, el personal y los activos mediante la vigilancia constante a través de sistemas de video, detección temprana de riesgos, comportamientos sospechosos o incidentes, y la coordinación inmediata de protocolos de respuesta.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Vigilancia en tiempo real: Observar activamente las cámaras asignadas para detectar anomalías, intrusiones o actos inseguros.
• Gestión de alarmas: Atender y verificar señales de intrusión, incendio o pánico provenientes de los sistemas de seguridad.
• Elaboración de bitácoras: Registrar de forma detallada todas las novedades, aperturas, cierres y eventos relevantes durante el turno.
• Control de accesos: Monitorear de forma remota entradas y salidas de vehículos, personal y proveedores.
• Respuesta de emergencias: Activar protocolos de comunicación con brigadas internas o autoridades externas (Policía, Bomberos, Ambulancias) en caso de crisis.
• Resguardo de evidencia: Realizar respaldo y extracción de grabaciones siguiendo la cadena de custodia para investigaciones posteriores.
• Reporte de fallas: Notificar de inmediato cualquier mal funcionamiento en cámaras, grabadores NVR / DVR o software de monitoreo.

HABILIDADES

• Atención al detalle y sostenidad.
• Toma de decisiones bajo presión.
• Integridad y ética.

HABILIDADES FÍSICAS

• Agudeza visual distinguiendo colores, formas y movimientos a distancia con o sin corrección.
• Tolerancia a trabajo sedentario prolongado frente a pantallas de hasta 68 hs.

REQUISITOS ADICIONALES

• Disponibilidad para cubrir el turno asignado: Turno A Diurno Lunes‑Viernes, Turno B Nocturno Lunes‑Viernes o Turno C Sábado‑Domingo y días festivos oficiales.
• Dominio de al menos un VMS profesional.
• Carta de antecedentes no penales actualizada indispensable al momento de la contratación.
• Examen médico de ingreso: agudeza visual y aptitud para trabajo frente a pantallas.
• Confidencialidad absoluta sobre las instalaciones, personal y activos de los clientes monitoreados.

CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES

• Sistemas de Videovigilancia
• VMS: Milestone, Genetec, HikiCentral, Dahua DSS
• Cámaras IP y analógicas
• Cámaras PTZ (pan‑tilt‑zoom)
• Visión Nocturna: IR, WDR
• Redes básicas: direcciones IP
• Protocolos de Operación y Respuesta
• SOPs ante intrusión, incendio, accidente
• Gestión y clasificación de alarmas
• Radiocomunicaciónn: Código Q, claves 10
• Coordinación con autoridades externas
• Marco Legal y Ético
• Ley de Protección de Datos Personales
• Cadena de custodia de evidencia en video
• Confidencialidad absoluta
• Ética Cualificado
• Análisis y Prevención
• Perfilación conductual
• Identificación de riesgos en sitio
• Diseño de rondines virtuales
• Herramientas Administrativas
• Redacción de reportes claros y cronológicos
• Paquetería Office
• Matemáticas básicas

EXPERIENCIA REQUERIDA

• Monitoreo de seguridad: 2 a 3 años.
• Centros de control y vigilancia: 2 a 3 años.

PRESTACIONES

• Sueldos netos de 12,000 a 15,000 según jornada y certificaciones.
• IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional.
• Compensación superior para Turno B nocturno y Turno C fin de semana y festivos.