Analista De Calidad Call Center (Xico)
$8,364Link-Worldwide
Vacante
Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Tipo de empleo
- Por tiempo indeterminado
- Tiempo completo
Turno y horario
- Lunes a Viernes 09:00 am – 06:00 pm
- Sábado y domingo 08:00 am – 04:00 pm (descanso rotulado)
Ubicación
Ciudad de México, CDMX – Zona a laborar:
5 minutos de la estación del Metro El Ahuehuete o 10 minutos del Metro Insurgentes.
Requisitos
- Actitud para trabajar
- Manejo de PC básico
- Excel básico
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Bachillerato concluido
- Experiencia mínima de 3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center
Responsabilidades
- Realizar los monitores a asesores
- Proporcionar retroalimentación a ejecutivos
- Registrar los monitoreos
- Monitorear en línea o grabaciones
- Apoyar en el entrenamiento del personal recién ingresado
- Apoyar en la toma de llamadas
Compensación y beneficios
- Sueldo base de $8,364 netos
- Bono de $1,000
- Estabilidad laboral
- Capacitación
Condiciones de trabajo
- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y guardias sabatinas
- Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado
- Lugar de trabajo: Empleo presencial
Cargo y ámbito
Analista de Calidad – Función departamental: Atención al cliente – Industria: Call Centers / Telemarketing.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 13 horas atrás
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