Desarrollador Web (Santa Fe)
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Descripción del puesto
Realizar las tareas necesarias para el desarrollo de los sistemas requeridos por las áreas operativas y administrativas, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Funciones generales
- Realizar configuración y personalización de servicios de implementación de soluciones Zendesk Service Desk (Gestión de CRM, Canales de atención a Clientes, Servicios en Campo, etc).
- Ejecutar tareas de Configuración Técnica de ambientes Zendesk SaaS, de acuerdo con un Diseño ya definido previamente.
- Programar componentes de consumo de integraciones con sistemas externos, a través de APIs y Web Services.
- Analizar y documentar requerimientos técnicos del cliente para la implementación de soluciones Zendesk Service Desk.
- Capacitarse y certificarse a nivel de implementación en las soluciones Zendesk que la empresa le asigne.
- Administración y control de la plataforma CS (Zendesk).
Prestaciones de ley
- Aguinaldo
- IMSS al 100%
- Prima Vacacional
- Sueldo competitivo
- Vacaciones 12 días
Horario
- Lunes a Jueves: 8am - 6:30pm
- Viernes: 8am - 3pm
- Lunes a Viernes: 8am - 6:30pm
Tipo de puesto
Tiempo completo
Salario
$35,000.00 - $38,500.00 al mes
Requisitos
- Educación: Licenciatura terminada (Obligatorio)
- Experiencia en Desarrollo web: 1 año (Obligatorio)
- Experiencia en Zendesk: 1 año (Obligatorio)
- Experiencia en softwares de atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Ubicación
Empleo presencial
Compromiso Empresarial
Ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes. Nuestra interacción con nuestros colaboradores y contexto está basada en un criterio de “tolerancia cero” a la corrupción en cualquiera de sus formas.
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