Late Stage Collector (Zapopan)
$21,000Link-Worldwide
Qualifications
- +1 Year of experience in collections and customer service
- High school diploma or equivalent
- Two years’ experience in customer service or related field
- Excellent customer service skills
- Excellent communication skills
- Proficient with Microsoft (Excel, PowerPoint, etc.)
- Bilingual English/Spanish is a must
- Experience handling loan accounts, skip tracing, and loan hardship reviews
Responsibilities
- Making outbound calls on delinquent accounts
- Receiving inbound calls on delinquent accounts
- Handling redemptions and repossessed accounts
- Out for repossession reviews, skip tracing, loan hardship reviews
- Making suitable arrangements with customers that are currently past due
- Identifying accounts that require management review
- Providing outstanding customer service
- Maintaining required standards set by the department
- Adherence to company policies and procedures
Shift Schedule
Shift: 08:00–17:00 Monday to Thursday; Friday and Saturday. Alternative shift: 11:00 Morning. Sunday not scheduled. One weekday off.
Salary and Benefits
$21,000 gross monthly + $8,000 monthly bonus + tricolor benefit package 1,400 food service, 2% savings fund, 20 days Christmas bonus + all legal benefits.
Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $21,****** al mes.
Beneficios: Estacionamiento de la empresa, vales de despensa.
Pago complementario: Bono de productividad, bono mensual.
Tipo de jornada: Diurno, incluye fines de semana, turno de 8 horas, turno matutino, turno vespertino.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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