Ecommerce Lead (Cuauhtémoc)

Vacante para la empresa Gaia Design en Santa Maria Insurgentes - Cuauhtémoc, Ciudad de México.

¡Buscamos a nuestro próximo Ecommerce Lead!

Propósito del puesto

Liderar la operación, crecimiento y optimización del canal de ecommerce de la marca, garantizando una experiencia de compra digital sobresaliente, rentable y escalable.

Responsabilidades principales

• Operación y performance del canal
• Planificación comercial
• Plataforma y tecnología
• Análisis y resultados
• Gestión de canales digitales complementarios
• Liderazgo y colaboración
• Estrategia de cliente y fidelización

Requisitos

• Atributos personales: Determinado, audaz, creativo, cercano y con destacado sentido del humor.
• Experiencia experta en Retail, dominio de KPIs y enfoque en atención a clientes para crear experiencias de compra inolvidables.
• Conocimientos de moda en casa, interiorismo y tendencias, considerados extras.
• Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Ingeniería, Comunicación, Negocios Digitales o afín; se prefiere posgrado en ecommerce, analytics o transformación digital.
• Mínimo 5 años en ecommerce, idealmente en marcas de consumo, retail o estilo de vida.
• Familiaridad con plataformas como Shopify Plus, VTEX, Magento, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud o similar.
• Experiencia trabajando con equipos de desarrollo web, UX/UI, CRM, logística y atención al cliente.
• Inglés intermedio‑avanzado (lectura técnica y seguimiento con proveedores globales).
• Preferencia por nivel medio de experiencia y maestría.

Beneficios y condiciones

• Sueldo base de $80,000 mensuales brutos.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Descuentos con la marca.
• Oportunidades reales de crecimiento.

Función departamental: Marketing / Relaciones Públicas / Comunicación.

Industria: Comercio al por menor / Minorista o Retail.