Coordinador de quejas del consumidor

Job Summary

Under the supervision of the QA Manager, be responsible for running both routine and non-routine tests on in-process samples, finished product, ingredients, and manufacturing supplies to determine the quality and acceptability of each material. Responsible for storing and evaluating samples in compliance with the sample retain program. Responsible for maintaining appropriate records of analyses and informing supervisory and production personnel of any non- conforming product, in processing material and ingredients.

Position Responsibilities

Perform routine and non-routine tests on in-process samples, finished product, ingredients and manufacturing supplies. Perform special tests and projects related to the operation as required. Use, maintain, troubleshoot, and do minor repairs on standard laboratory apparatus for performing routine and non-routine analyses. Compare test results and disseminate information as required. Input data into computer for the purpose of maintaining a permanent record of all finished analyses, out-of-specification report, and end of the month report. Compare test results with current specifications and advises supervisory and production personnel of problems and/or out-of-code situations. Make recommendations as to cause and resolution of problem. Evaluate results and independently ensure accuracy before alerting supervisory and production personnel. Follow inventory of necessary chemicals and equipment, make out orders for timely replacement or repair. Work with production on solution to problems, including audit of quality performance by operators. Maintain high standard of cleanliness and housekeeping in the laboratory work area. Prepare standard solutions for running routine and non-routine tests. Perform related analyses and assignments as required.

Position Qualifications

High school diploma or GED required; college degree preferred. Minimum 3 years related work experience. Ability to read, write and speak fluent English. Basic computer skills. Basic math skills of addition, subtraction, multiplication, division, and percentages. Ability to interpret graphs and read measurements. Ability to carry out instructions furnished in written, oral, or diagram form. Basic microbial knowledge helpful.

Last Modified: October 2016

Conagra Brands o sus filiales son empleadores con igualdad de oportunidades y consideran solicitantes de empleo calificados(as) sin tener en cuenta sexo, raza, color de piel, religión, origen étnico o nacional, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, embarazo, estado de incapacidad, discapacidad, estado de veterano(a), información genética y/o cualquier otra característica o estado protegido por la ley nacional, federal, estatal o local.

Conagra Brands (NYSE: CAG), con sede en Chicago, Illinois, la invirtiendo herencia de hacer alimentos excelentes con un espíritu emprendedor sumamente enfocado. Estamos transformando la forma en la que operamos para satisfacer las necesidades de nuestros(as) clientes(as) y consumidores(as) de una manera simple e inteligente. Modernizamos nuestras marcas emblemáticas, aprovechamos nuevas oportunidades y nos adaptamos al entorno cambiante, todo esto basado en una cultura que está preparada para generar crecimiento y agregar valor a los(as) accionistas.

Conagra Brands en números Ubicaciones: aproximadamente 50 Número de colaboradores(as): cerca de 18,000 a nivel mundial Ingresos: $11,000 millones de dólares Conagra Brands en México tiene su sede central en la Ciudad de México, la capital y centro político, cultural, educativo y financiero más importante del país, donde cuenta con más de 150 empleados(as). La planta de Conagra Brands en nuestro país está ubicada en Irapuato, Guanajuato, y da empleo a más de 500 personas. Esta ciudad está a cuatro horas en automóvil de la CDMX y se encuentra en una ubicación estratégica para centros de distribución regionales. Irapuato es actualmente una región con un crecimiento económico significativo y es conocida por su producción de frutas y verduras. Nuestras marcas icónicas, tales como ACT II®, Del Monte®, Hunt’s®, PAM®, Reddi-wip®, Swiss Miss®, La Choy®, Ranch Style® y Duncan Hines® ofrecen opciones para cada ocasión. Para obtener más información, visita