Supervisor Retail Telefonia Movistar (Coyoacán) (Guerrero)
Link-Worldwide
Supervisor Retail Telefonía
Como Supervisor Retail Telefonía, tu principal responsabilidad será liderar y supervisar el equipo de promotores en los puntos de venta asignados. Tu enfoque estará en maximizar las ventas y garantizar un excelente servicio al cliente, alineándote con las metas comerciales de GRUPO BENBER y Movistar.
Responsabilidades
- Sobresaw promotoría en puntos de venta: asegurarte de que el equipo de promotores cumpla con los estándares de la compañía y reciba la capacitación adecuada para ofrecer un servicio de calidad.
- Gestión de ventas: implementar estrategias efectivas de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos, monitorizar el desempeño de ventas del equipo y proporcionar retroalimentación oportuna.
- Formación y desarrollo: capacitar a los promotores en las características de los productos y servicios de Movistar, así como en técnicas de venta eficaz. Evaluar el progreso del equipo y realizar ajustes en las estrategias de entrenamiento cuando sea necesario.
- Análisis de desempeño: revisar informes de ventas y realizar análisis en función del rendimiento del equipo.
- Identificar oportunidades de mejora y presentar soluciones innovadoras.
- Interacción con el cliente: establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes y supervisar la atención al cliente en cada punto de venta, asegurándote de que se manejen adecuadamente las inquietudes o problemas que surjan.
- Coordinación con otras áreas: trabajar estrechamente con otros departamentos para asegurar una correcta implementación de promociones y campañas de ventas, así como para optimizar el funcionamiento de los puntos de venta.
Requisitos
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos, preferentemente en el sector de telecomunicaciones.
- Conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos comerciales.
- Disponibilidad para desplazamientos a diferentes puntos de venta.
- Preferentemente contar con vehículo (se otorga apoyo movilidad).
- Contar con equipo de cómputo.
- Disponibilidad de horario.
- No postularse si no vives en la zona.
Beneficios
- Salario competitivo y comisiones sobre ventas (Sueldo ***** mensuales más comisiones).
- Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
- Ambiente laboral positivo y cooperativo.
- Descuentos y incentivos exclusivos en productos y servicios.
Vacante publicada el 2 días atrás
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