Especialista en Automatizaciones IA (Heroica Puebla de Zaragoza)
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Descripción del puesto
En Bull Rocket, somos una agencia especializada en soluciones digitales y automatización para empresas. Trabajamos con procesos comerciales y operativos que requieren seguimiento, orden y atención personalizada para cada cliente, impulsando resultados mediante tecnología, innovación e inteligencia artificial.
Objetivo del puesto
Buscamos un Especialista en Automatización IA apasionado por la tecnología, automatización e inteligencia artificial, capaz de implementar, optimizar y operar workflows, CRM y agentes conversacionales, mejorando los procesos de atención, seguimiento y conversión de clientes mediante soluciones innovadoras.
Responsabilidades principales
- Configurar, optimizar y dar mantenimiento a workflows, automatizaciones y agentes conversacionales.
- Desarrollar y mejorar prompts e ingeniería de prompts enfocados en eficiencia y resultados.
- Implementar automatizaciones para atención, seguimiento y conversión de leads y procesos comerciales.
- Configurar e integrar APIs, webhooks, plataformas CRM y herramientas digitales.
- Administrar y dar seguimiento a pipelines, dashboards y reportes operativos/comerciales.
- Organizar, segmentar y mantener actualizadas bases de datos y bases de conocimiento.
- Monitorear y optimizar el desempeño de procesos automatizados y flujos conversacionales.
- Brindar soporte y seguimiento a clientes, proyectos y automatizaciones implementadas.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos mediante soluciones tecnológicas y automatización.
Requisitos
- Licenciatura en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Software, Tecnologías de la Información, Inteligencia Artificial, Ciencias Computacionales o afín.
- 2 a 3 años de experiencia en automatización, tecnología o implementación de soluciones digitales.
- Experiencia en automatización de procesos y workflows.
- Conocimiento en inteligencia artificial generativa y agentes conversacionales.
- Experiencia desarrollando prompts e ingeniería de prompts.
Vacante publicada el 1 día atrás
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