Subgerente de Capacitación Disponibilidad de horario (Cuautitlán Izcalli)

Subgerente de Operaciones - CEDIS Santa Bárbara

Objetivo: Asegurar la ejecución eficiente, controlada y alineada a la planeación de la operación diaria del CEDIS, mediante la correcta administración de recursos, liderazgo operativo y análisis de indicadores clave, tomando decisiones oportunas para garantizar el cumplimiento de proyecciones de volumen, productividad, seguridad y nivel de servicio.

Responsabilidades

• Liderar el arranque operativo del turno, asegurando continuidad mediante entrega-recepción efectiva.
• Revisar y validar proyecciones operativas y volúmenes diarios y semanales.
• Analizar y dar seguimiento a KPIs fundamentales (productividad, fill rate, OTIF, eficiencia, ausentismo).
• Planear horarios y capacidades operativas considerando headcount real y variables de asistencia.
• Coordinar y dirigir al equipo operativo para el cumplimiento del plan establecido.
• Detectar y mitigar riesgos operativos antes y durante la ejecución.
• Asegurar cumplimiento de procedimientos, estándares Walmart y lineamientos de seguridad.
• Tomar decisiones operativas para mantener flujo continuo y niveles de servicio.

Requisitos

• Experiencia en operaciones logísticas, distribución o centros de distribución (CEDIS).
• Liderazgo operativo y manejo de equipos en piso.
• Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
• Conocimiento de KPIs operativos (productividad, fill rate, OTIF, eficiencia).
• Experiencia en planificación de recursos (headcount, turnos, capacidades).
• Enfoque en cumplimiento de estándares de seguridad y calidad.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar riesgos operativos.
• Manejo de herramientas de seguimiento operativo (Excel intermedio-avanzado, dashboards, WMS/TMS deseable).
• Comunicación efectiva y disciplina operativa.
• Disponibilidad para rolar turnos.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo.

Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.