Mesa De Control Y Atención A Clientes (Tampico)
$14,000Link-Worldwide
Atención a Clientes – Sector Asegurador
Ubicación: Tampico, Tamaulipas
Beneficios
- Sueldo competitivo de $14,000 mensuales brutos
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Seguros GMM 50%
- Tarjeta de incentivos (descuentos con múltiples establecimientos, seguro vida, ambulancia, consultas gratuitas y a domicilio)
- Vales o tarjeta de comida
- Uniformes
- Capacitación constante y crecimiento competente
- Excelente ambiente laboral
Cualificaciones
- Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, seguros o sector financiero
- Facilidad de comunicación y seguimiento
- Organización y atención al detalle
- Manejo básico/intermedio de Office y herramientas digitales
Responsabilidades
- Atención y solución de dudas, trámites y estatus de pólizas vía telefónica, correo y presencial.
- Revisión y de expedientes y documentación.
- Llenado, digitalización y envío de formatos y solicitudes.
- Gestión de altas, renovaciones, modificaciones y cancelaciones de pólizas.
- Captura, actualización y mantenimiento de bases de datos y expedientes en sistemas internos.
- Apoyo administrativo y operativo al área comercial y de ventas.
- Seguimiento y monitoreo de solicitudes, pendientes e incidencias con clientes y ejecutivos.Control y organización de archivos físicos y digitales.
- Generación de reportes administrativos y controles internos.
- Cumplimiento de tiempos de respuesta y estándares de calidad en el servicio.
Vacante publicada el 22 horas atrás
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