Generador de Talento Premier Sub León

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Ejecutivo Premier J04558 (6) J04476 (5) En HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo Premier.

Función principal Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos ONE y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo. Administrar una cartera en crecimiento progresivo, asegurando retención oportuna y minimizando riesgos e impacto por salida de clientes. Asimismo, crecer y diversificar el portafolio de productos (inversión, protección, crédito y captación) a través del apoyo de las unidades de negocio y especialistas, contribuyendo positivamente al NPS y a los objetivos de la sucursal.

Requisitos

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (Administración, Finanzas, Economía o afín), concluida o titulada.

Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 3 años.

Experiencia en ventas, mínimo 2 años, preferente en el sector financiero.

Experiencia en banca retail/patrimonial, gestión de cartera o ventas consultivas, ideal 2-5+ años (ajustable).

Certificación AMIB 1.5 AFI (Asesor de Fondos de Inversión) vigente (o disponibilidad para tramitar conforme a la necesidad del puesto).

Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.

Conocimiento de Matemáticas Financieras.

Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.

Conocimiento de productos Premier: inversiones (fondos, pagarés/depósitos y/o estructurados según aplique), seguros, crédito y captación.

Conocimiento de perfilamiento de riesgo, idoneidad (suitability) y documentación de asesoría.

Conocimiento y cumplimiento de KYC/AML, privacidad de datos y prevención de fraude.

Inglés básico (conversacional).

Manejo de paquetería Microsoft Office.

Administración de cartera y seguimiento end-to-end de casos/solicitudes.

Gusto por las ventas (pasión) y enfoque a soluciones.

Habilidades Orientación al cliente y a ventas consultivas.

Trabajo en equipo y colaboración transversal con especialistas (inversiones/seguros/hipotecario/wealth, cuando aplique).

Enfoque a resultados / solución de problemas.

Manejo situacional, negociación y resiliencia.

Comunicación clara, impactante e influyente.

Organización, puntualidad y disciplina de seguimiento.

Facilidad para relacionarse con clientes y construir relaciones de confianza.

Integridad y ejecución de ventas responsables (transparencia, sin presiones indebidas y con evidencia).

Ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco.

Sueld base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional.

Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.

Créditos y descuentos en productos del Banco.

Participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social.

Descuentos en más de 9,000 establecimientos.

Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

Valores y cultura

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue: valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México”.