Recepcionista
Importante Hotel del Sector
Buscamos Recepcionista de Hotel con vocación de servicio, actitud positiva y excelente comunicación, que brinde una experiencia cálida y profesional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio de la marca.
Responsabilidades
- Recepción y bienvenida de huéspedes.
- Realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente.
- Atención telefónica y presencial con enfoque en servicio al cliente.
- Informar sobre servicios del hotel, tipos de habitaciones y políticas internas.
- Manejo de sistema hotelero Opera para registros, pagos y facturación.
- Cobro de servicios en efectivo y terminal bancaria.
- Control y resguardo de la caja asignada.
- Revisión diaria de llegadas, salidas y estatus de habitaciones.
- Comunicación constante con áreas internas como ama de llaves, mantenimiento y ventas.
- Atención y seguimiento a solicitudes del huésped para garantizar su satisfacción.
Vacante publicada el Hace un mes
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