Analista de Base de Datos

MPORTANTE CENTRO DE CONTACTO

SOLICITA:

*ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER O ANALISTA DE WFM*

*REQUISITOS*

• Bachillerato concluido o Ingeniería o Lic. En Sistemas trunca
• Experiencia 1 año como analista de WFM call center (medios digitales, telefonía IN-OUT
• Excel intermedio y/0 anvanzado

*HORARIO:*

9:00- 7:00 ¡LUNES A VIERNES! ¡MODALIDAD HIBRIDA!

*CONOCIMIENTOS*

• Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
• Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)
• -Manejo de paquetería office
• Análisis de bases de datos
• Gestión de equipos de trabajo

*OFRECEMOS*

• Salario de $11,000.00
• Bono de $2,000.00
• Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
• Seguro de vida
• Capacitación pagada
• Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)

*ZONA DE TRABAJO:* Col. del Valle, Benito Juárez Contacto WA 55. 29. 69. 85. 94. En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: