HR Generalist

Propósito del Puesto

Actuar como socio estratégico del negocio y embajador de la cultura, ejecutando y coordinando los procesos de Recursos Humanos relacionados con atracción de talento, desarrollo organizacional, administración de personal, experiencia del colaborador, cumplimiento normativo y gestión del talento. Contribuir activamente al logro de los objetivos de la organización mediante la construcción de relaciones de confianza, la generación de soluciones orientadas al cliente interno y la promoción de un entorno de trabajo de alto desempeño, colaboración y mejora continua.

Responsabilidades Clave

Talent Acquisition & Workforce Planning

• Gestionar procesos integrales de reclutamiento y selección, garantizando una experiencia positiva para candidatos y líderes de negocio.
• Promover prácticas de selección inclusivas y basadas en competencias.
• Monitorear indicadores de reclutamiento y proponer acciones de mejora para incrementar la eficiencia y calidad de contratación.
• Construir relaciones sólidas con clientes internos para entender sus necesidades de talento y anticipar requerimientos futuros.

Employee Experience & People Operations

• Coordinar y asegurar una experiencia de incorporación efectiva para nuevos colaboradores.
• Garantizar la integridad y actualización de la documentación laboral y registros en los sistemas de Recursos Humanos.
• Dar seguimiento a movimientos organizacionales, estructura, headcount y procesos administrativos de personal.
• Actuar como punto de contacto para consultas e incidencias de los colaboradores, brindando soluciones oportunas y orientadas al servicio.
• Promover un ambiente de trabajo basado en el respeto, la confianza y la colaboración.

Learning, Talent & Development

• Coordinar iniciativas de capacitación y desarrollo alineadas con las necesidades del negocio.
• Impulsar la cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
• Dar seguimiento a procesos de gestión del desempeño, planes de desarrollo individual y programas de talento.
• Colaborar en iniciativas de sucesión, liderazgo y fortalecimiento de capacidades organizacionales.
• Motivar a los colaboradores a asumir responsabilidad sobre su crecimiento y desarrollo profesional.

Culture, Engagement & Leadership Support

• Promover activamente los valores, comportamientos y principios de liderazgo.
• Apoyar la ejecución de programas de cultura, bienestar, diversidad, reconocimiento y engagement.
• Participar en iniciativas que fortalezcan el sentido de pertenencia y la experiencia del colaborador.
• Facilitar la comunicación efectiva entre líderes y colaboradores.
• Servir como agente de cambio, impulsando la adopción de nuevas iniciativas y procesos organizacionales.

Compliance, Analytics & Continuous Improvement

• Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas, auditorías internas y legislación laboral aplicable.
• Elaborar y analizar métricas e indicadores de Recursos Humanos para apoyar la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones innovadoras que incrementen la eficiencia operativa.
• Gestionar la información con estricta confidencialidad e integridad.
• Contribuir activamente a proyectos regionales y globales de transformación de Recursos Humanos.

Formación y Experiencia

• Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o carrera afín.
• Especialización en Gestión del Talento Humano (deseable).
• Inglés intermedio-avanzado (B2 / C1).
• 5 - 8 años de experiencia en empresas multinacionales.

Competencias

• Customer Focus
• Collaboration & Teamwork
• Building Trust
• Accountability & Ownership
• Communication & Influence
• Continuous Improvement
• Problem Solving & Decision Making