Analista de Calidad (Vacante Staff) (Monterrey)
$4,750Link-Worldwide
Se solicita Analista de calidad para campañas de ventas, vacante de Staff.
Responsabilidades
- Monitoreo de llamadas.
- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores.
- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
Requisitos
- Experiencia en el área de CALIDAD CALL CENTER (NO se aceptarán otros tipos de experiencia).
- Manejo de Excel intermedio.
- Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center.
- Empático con facilidad de palabra.
Oferta
- Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS desde primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.).
- Crecimiento dentro del área y en todas las áreas del call center.
- Capacitación pagada con sueldo base.
- Convenios de Becas escolares y descuentos con empresas.
- Contratación inmediata.
Horario Laboral
- De L a V 09:00AM – 06:00PM y Sábado 09:00AM – 01:00PM; turno fijo con descanso fijo en Domingo.
Sueldo y Bonos
- Sueldo bruto de $4,750 por quincena .
- Bono de Productividad mensual de $1,000 .
Dirección
Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro, Mty N.L., frente a la estación del Metro "Hospital" Línea 1.
Tipo de Puesto
Jornada completa, tiempo indeterminado.
Beneficios Adicionales
- Opción a contrato indefinido.
- Seguro de gastos médicos.
- Servicio de comedor.
- Vales de restaurante.
- Pago complementario: bono de productividad.
Tipo de Jornada
Turno de 8 horas.
Preguntas de Postulación
¿Tienes experiencia como Analista de Calidad CALL CENTER? De cuánto tiempo?
Ubicación
Empleo presencial.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 3 días atrás
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