IT Analista de Administración de Accesos I

Accountabilities: 

• Executing defined end-user account add/change/delete and disable procedures on our  internal computing systems.
• Responsible for completing daily, monthly and on-demand data maintenance assignments as required.
• Interaction with the  Service Desk and End users for basic user support issues relating to access fulfillment.

Qualifications: (Specific for this job)

--> English required (speaking and writing)

Knowledge and Skills

• Ability to accurately follow a defined set of policies and procedures
• Operate under the supervision of others
• Must have strong written communication skills
• Understands basic technical concepts of  Active Directory , e-mail and possesses an ability to use other Microsoft based productivity applications.
• Exposure to cloud platforms and access provisioning on cloud platforms
• Quick learner, and ability to scale on new technologies as required

Experience

• Associates degree in a computing related field, business or related discipline required. 

​Competencies

• Must follow and execute well-defined processes and procedures
• Must utilize standard request and ticketing systems
• Provides first level support for user issues utilizing documentation as well as other sources

- Do the right thing, and ability to work under pressure.

- Maintain the required level of confidentiality and trust