Audience Operations Specialist / AdTech & Data Clean Room

Acerca de la empresa

AXITY MEXICO es una empresa líder en soluciones tecnológicas que se especializa en el área de tecnologías de la información. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde nuestros empleados tienen la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar sus habilidades. Ubicación: Ciudad de México.

Profesional de Audiencia y Ad Operations especializado en Data Clean Room , responsable de brindar soporte operativo y funcional a anunciantes, agencias y equipos internos en el uso de la plataforma. El rol asegura la correcta incorporación de usuarios, creación y activación de segmentos de audiencia, monitoreo de campañas y análisis de resultados en canales como DSP y Social Commerce.

Combina conocimientos de AdTech, plataformas de datos y marketing digital con una orientación consultiva, analítica y de atención a clientes. Debe ser capaz de identificar incidencias, oportunidades de optimización y recomendaciones de audiencia que contribuyan al desempeño de las campañas y a los objetivos de negocio.

Requisitos

• Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración, Sistemas, Analítica de Datos o carrera afín.
• Experiencia de mínimo 3 años en Ad Operations, publicidad digital, programmatic, activación de audiencias, Retail Media, CRM, CDP, DMP o MarTech.
• Experiencia en implementación, monitoreo, optimización y medición de campañas digitales.
• Conocimiento práctico de plataformas de activación digital, DSPs, plataformas de Social Commerce o gestores de campañas.
• Familiaridad con plataformas de gestión de datos y audiencias, como CRM, CDP, DMP o entornos de Data Clean Room.
• Experiencia en generación de reportes, análisis de resultados y elaboración de recomendaciones de optimización.
• Capacidad para trabajar con anunciantes, agencias y equipos multidisciplinarios.
• Inglés intermedio o avanzado, deseable para el uso de plataformas, documentación y comunicación con proveedores globales.

Habilidades técnicas indispensables

• Experiencia directa con plataformas de Data Clean Room.
• Operación de campañas en plataformas de publicidad digital, DSPs y/o canales de Social Commerce.
• Implementación, monitoreo y validación de campañas digitales.
• Creación, carga, administración y activación de segmentos de audiencia.
• Conocimiento de plataformas CRM, CDP, DMP o herramientas de administración de audiencias.
• Comprensión funcional de Data Clean Room, colaboración de datos, privacidad y disponibilidad de audiencias.
• Validación de integración de datos, conectividad, disponibilidad de segmentos y match rates .
• Elaboración de reportes de desempeño de campañas y audiencias.
• Análisis de métricas de marketing digital, como alcance, frecuencia, conversiones, desempeño de segmentos y resultados de activación.
• Manejo de herramientas de analítica y visualización, como Google Analytics, GA4, Looker Studio, Excel u opciones equivalentes.
• Uso de herramientas de gestión de campañas, incidencias y seguimiento operativo.

Habilidades técnicas deseables

• Manejo de DSPs como DV360, The Trade Desk, Amazon DSP, Xandr, Equativ u otras equivalentes.
• Experiencia con Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Campaign Manager u otras plataformas de Social Commerce.
• Conocimiento de Retail Media y ecosistemas de closed-loop measurement .
• Uso de SQL básico para consulta, validación o análisis de información.
• Conocimientos de etiquetado, medición, atribución y analítica digital.
• Experiencia con herramientas de CRM y automatización de marketing.
• Conocimiento de conceptos de privacidad, consentimiento, identidad digital y gobierno de datos.
• Experiencia con herramientas de BI, dashboards y automatización de reportes.
• Certificaciones en plataformas de publicidad digital, analítica o gestión de datos.

Actividades a desarrollar

1. Participar en el onboarding de anunciantes, agencias y usuarios, habilitando accesos, espacios de colaboración, materiales de buenas prácticas y sesiones de uso de la plataforma.
2. Brindar soporte funcional sobre la plataforma de Data Clean Room, incluyendo carga de audiencias, creación de segmentos, conectividad, validación de match rates y resolución de dudas operativas.
3. Crear, mantener y gestionar segmentos de audiencia personalizados, verificando la correcta integración de datos y su disponibilidad en DSPs y plataformas de Social Commerce.
4. Monitorear campañas y activaciones para asegurar que los segmentos se carguen, compartan e implementen correctamente, identificando incidencias o desviaciones durante la operación.
5. Elaborar reportes de desempeño de audiencias y campañas, analizando resultados, detectando oportunidades de optimización y generando insights accionables.
6. Proponer recomendaciones de nuevos segmentos, estrategias de audiencia y acciones de mejora de acuerdo con los objetivos de cada anunciante y los resultados observados.
7. Colaborar con Planning, KAM, Client Success, Scintilla, agencias y otros equipos internos en el seguimiento de cuentas, presentación de resultados y resolución de necesidades de los clientes.