Supervisor de Calidad

Descripción de la posición:

Es responsable de coordinar las actividades del Departamento de Calidad, asegurando que los recursos del área se enfoquen en iniciativas estratégicas que permitan alcanzar los resultados individuales y departamentales esperados, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.

Principales responsabilidades:

• Supervisar y desarrollar al equipo de Calidad (inspectores, entrenadores e ingenieros), asegurando su capacitación, desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Gestionar la comunicación con proveedores y clientes, dando seguimiento a alertas de calidad, reclamaciones y acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Supervisar el sistema de calidad y las auditorías, asegurando el cumplimiento de estándares, certificaciones, procedimientos y requisitos regulatorios.
• Analizar problemas de calidad y liderar la resolución de causa raíz, utilizando herramientas estadísticas y metodologías de mejora continua.
• Asegurar el cumplimiento de especificaciones de producto, coordinando inspecciones, planes de control, muestreos y liberación de materiales y productos terminados.
• Interpretar especificaciones técnicas y planos, brindando soporte a los equipos de planta para asegurar la conformidad de los procesos y productos.

Perfil:

• Ing. Industrial o afín. Debe contar con Título y/o Cédula Profesional.
• Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar.

Conocimientos/experiencia requerida e indispensable:

• Experiencia en gestión y aseguramiento de calidad en entornos de manufactura.
• Experiencia en liderazgo y administración de personal.
• Inglés avanzado.
• Experiencia en metodologías de mejora continua y solución de problemas.
• Experiencia en análisis estadístico y uso de datos para la toma de decisiones.
• Conocimiento y aplicación de la norma ISO 9001.

Deseable:

• Certificación Lean o similar.
• Certificación en ISO 9001.
• Experiencia trabajando con personal sindicalizado.

Habilidades:

• Trabajo en equipo.
• Liderazgo.
• Comunicación efectiva.