Auxiliar De Control Escolar / Uteg Tlajomulco Tlajomulco De Zúñiga

Requisitos

• Licenciatura concluida en áreas Económico Administrativas, Salud y/o Sociales.
• Experiencia en área afín mínimo un año o en atención al cliente y auxiliar administrativo en área escolar.

Objetivo del Puesto

Dar la bienvenida e inducción completa y oportuna a los alumnos de presente ingreso en todos los aspectos fundamentales del programa y brindar asesoría constante y continua, durante toda la experiencia del alumno en la Universidad en manejo de la plataforma y recursos tecnológicos disponibles, modelo académico y actividades, lineamientos de evaluación reglamentos generales, procesos escolares y administrativos, políticas y formas de pago, hábitos de estudio y administración del tiempo. Administrar el sistema de información de alumnos (Benner, Moodle) Motivar al alumno a continuar a su formación profesional en la Universidad en cada periodo.

Funciones

• Monitorear el avance y desempeño académico de los alumnos, e intervenir en los casos de riesgo como no cumplimiento de las obligaciones académicas.
• Asegurar la reinscripción del alumno y realizar la cobranza de las materias por anticipado.
• Identificar y dar seguimiento a los casos de riesgo.
• Elaborar reportes de avance y desempeño académico de los alumnos, llamadas de seguimiento a los alumnos e incidencias con el fin de encontrar soluciones de raíz a los problemas que se presentan.
• Brindar atención personalizada y servicio proactivo a los alumnos con el fin de anticiparse a los problemas y orientar al alumno y dar solución rápida y oportuna a los casos de los alumnos que si lo soliciten.
• Dar seguimiento a trámites escolares y académicos de los alumnos con las diferentes áreas de la Universidad.
• Vigilar el cumplimiento de la entrega de los documentos de admisión, cambios de calificación entre otras.
• Realizar pronóstico de materias a ofrecer en cada periodo, de acuerdo al programa de estudios y al avance de los alumnos en los distintos programas.
• Asegurar el cumplimiento por parte de los alumnos, de los reglamentos y lineamientos establecidos por el programa y la Universidad.

Horario

Lunes a viernes 10 am a 6 pm; sábados 8 am a 2 pm.

Ofrecemos

• Salario base.
• 10% bono de puntualidad y asistencia.
• Prestaciones de ley.
• Confidencialidad de vida.
• 5% de vales de despensa al obtener la planta (tercer mes).
• Becas escolares (sexto mes).
• Costos preferenciales con empresas de convenio (sexto mes).

Ubicación

Plantel UTEG Tlajomulco