Analista de comercio electrónico (Santiago de Querétaro)

Objetivo del puesto

Gestionar y concretar ventas provenientes de plataformas digitales (Mercado Libre, Amazon, Walmart.com), asegurando posicionamiento competitivo y crecimiento de cuentas. El rol incluye la carga y actualización de productos en plataformas digitales, así como la gestión integral del proceso de venta y postventa.

Condiciones de contratación

• Sueldo base: $11,500 – $13,500 brutos (según experiencia).
• Esquema de comisiones: 1% – 1.5% sobre ventas.
• Prestaciones de ley desde el primer día (Imss, Infonavit, vacaciones).
• Prestaciones superiores al cumplir un año: fondo de ahorro 5%, prima vacacional 50%, 20 días de aguinaldo.
• Jornada laboral: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. (no se laboran fines de semana).
• Contrato sólido y plan de desarrollo profesional.

Nota importante

Esta posición está dirigida a perfiles jóvenes con experiencia en e-commerce y servicio al cliente industrial, en nivel analista. No corresponde a puestos gerenciales ni superiores al rango salarial ofertado.

Ubicación y logística

• Modalidad 100% presencial en Terra Park Centenario, el Marqués, Querétaro.
• Indispensable contar con movilidad propia, ya que no hay transporte público cercano.
• Zonas sugeridas: La Pradera, Real Solare, El Refugio y alrededores.

Responsabilidades principales

• Gestión de productos: carga, actualización y administración de catálogos en plataformas digitales.
• Ventas y promoción: impulsar productos en e-commerce, redes sociales y telemarketing.
• Proceso comercial: elaboración de cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas.
• Gestión administrativa: requisiciones, facturación y generación de remisiones.
• Logística y servicio: seguimiento de pedidos, envíos y atención a incidencias en postventa.

Requisitos

• Licenciatura en comercio electrónico, negocios digitales, administración, mercadotecnia o afines.
• Experiencia mínima: 2 años en ventas digitales/e-commerce y servicio al cliente industrial.
• Deseable experiencia en catálogos técnicos o industriales.
• Manejo de Excel intermedio/avanzado y herramientas digitales (chatbots, IA).
• Habilidades: comunicación clara, ortografía impecable, orientación a resultados.

Si cumples con el perfil y deseas desarrollarte en el ámbito del e-commerce industrial, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.