Servicio A Clientes Y Soporte Técnico/call Center Monterrey
$9,452.4Link-Worldwide
Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico – Monterrey
Zona de trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
¿Buscas una oportunidad sólida con crecimiento profesional y buen ambiente laboral? Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.
Funciones principales:
- Atención telefónica a clientes.
- Soporte técnico básico (internet, TV y telefonía).
- Seguimiento de reportes y solicitudes.
- Contención de clientes y manejo de incidencias.
- Venta cruzada de servicios.
- Registro de información en sistema.
- Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción).
Jornada laboral:
Turno vespertino (3:00 PM a 9:00 PM) – $9,452.40 mensuales
Turno vespertino (2:00 PM a 10:00 PM) - $11,292 mensuales
Descanso rotativo.
Beneficios:
- Bonos por contención, productividad y venta cruzada.
- Capacitación pagada.
- Posibilidad de crecimiento.
- Ambiente laboral destacado.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center.
- Bachillerato concluido.
- Manejo básico de computadora.
- Comunicación efectiva.
- Disponibilidad para turno vespertino.
- Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo.
Importante:
- No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas.
- No contar con adeudos en Banco Azteca.
- Disponibilidad de horario.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente, ventas o retención y buscas una ocasión de crecimiento profesional, postúlate por este medio.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 12 horas atrás
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