Formador Bilingüe de Call Center
$18,000Konecta México
Buscamos Instructor Bilingüe para Contact Center
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Ubicación: Toreo Parque Central, Naucalpan.
Perfil
- Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Recursos Humanos o afín.
- Experiencia mínima de 3 años como Instructor de campañas bilingües en Contact Center.
- Inglés B2-C1 indispensable.
- Experiencia diseñando cursos, materiales y estrategias de aprendizaje.
Funciones
- Detectar necesidades de capacitación.
- Diseñar e impartir programas de formación orientados a resultados.
- Capacitar en liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, empatía y servicio al cliente.
- Elaborar contenidos de aprendizaje presenciales y virtuales.
- Medir resultados y reforzar conocimientos mediante coaching y seguimiento.
- Aplicar metodologías como microlearning, gamificación y aprendizaje colaborativo.
Te ofrecemos
- Sueldo bruto mensual de $18,000.
- Prestaciones superiores.
- Estabilidad laboral.
- Horario de lunes a sábado.
Si tienes experiencia desarrollando equipos bilingües y buscas seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte
Vacante publicada el 24 días atrás
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