Supervisor/A De Intendencia /Hospital Mac Santa Fe (Xico)

Jefe de Intendencia

Horario de trabajo: Se define en entrevista.

Funciones

• Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo.
• Asegurar el cumplimiento de la normatividad a cumplir en las áreas a su cargo.
• Asegurar que se realice la revisión diaria de las habitaciones disponibles.
• Dar seguimiento a los registros de felicitaciones, sugerencias, quejas y envío a las áreas para su atención y seguimiento.
• Supervisar y verificar que los responsables de área a su cargo cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo al manual de procesos y check list correspondientes.
• Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción vía electrónica y definir con las jefaturas involucradas planes de acción para mejorar el servicio.
• Asegurar que el servicio de ropería aplique los procesos de lavado y desinfección de la ropa y dote de ropa a las áreas de servicio cumpliendo las normas establecidas.
• Asegurar que el personal de intendencia realice los procesos acordes a manuales y estándares de certificación.
• Revisar que la recolección del RPBI se realice de acuerdo a la norma y revisar el control y registro del peso de los mismos.
• Asegurar que el personal de Cocina cumpla con las normas para la seguridad del paciente.
• Supervisar que los procesos de manejo higiénico de alimentos en la cocina y área de servicio, se realicen adecuadamente para asegurar la inocuidad y calidad del producto final.
• Coordinar los inventarios mensuales en las áreas de ropería, cocina, intendencia y mantenimiento (cuando aplique).
• Revisar y gestionar ante el área de compras, la adquisición de materiales, insumos y servicios para realizar las actividades de las áreas de intendencia, lavandería, cocina, relaciones públicas y mantenimiento (cuando aplique).
• Velar por el uso y cuidado adecuado de los recursos, mobiliario y equipo asignados.
• Revisar y hacer cumplir los estándares de apariencia de las áreas de contacto con cliente.
• Evaluación continua del servicio y atención al cliente que proporciona el personal a su cargo.
• Llevar un control mensual de ingresos y gastos.
• Verificar y analizar los gastos de las áreas a su cargo.
• Entre otras actividades.

Requisitos

• Licenciatura.
• Experiencia mínima de 2 años en sector salud u hospitales.
• Contar con disponibilidad.
• Office: básico.

Condiciones laborales

• Jornada laboral: disponibilidad de horario.
• Prestaciones de Ley.
• Ubicación: Unidad Hospitalaria Santa Fe (Vasco de Quiroga, Las Tinajas, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México).
• Salario competitivo + vales de despensa + fondo de ahorro.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• Estabilidad laboral y sobresaliente ambiente de trabajo.