Analista De Monitoreo (Naucalpan de Juárez)

Somo una empresa líder en recubrimientos, ofrecemos productos atractivos y cada vez más especializados, estamos respaldados por un excepcional servicio al cliente. Estamos en búsqueda de nuevo talento para integrarse a nuestro equipo como: Analista de Monitoreo.

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria o bachillerato.
• Experiência: 6 meses en monitoreo.

Funciones

• Análisis de proceso de ventas y atención a clientes.
• Descarga y custodia de evidencias de malas prácticas en videos e imagen.
• Subir evaluaciones al smi de las sucursales asignadas por semana (monitoreo/ llamada).
• Monitoreos de casos sospechoso de malas prácticas y asaltos, sacar evidencia y generar reporte de lo identificado.
• Realizar un checklist a los cedis al realizar un monitoreo a la semana.
• Seguimiento de solicitudes por regiones o jefaturas / directivos.
• Revisión de horarios de atención a clientes en sucursales.
• Revisión de estatus de cámaras y micrófonos, reportar fallas y generar evidencia de la falla.
• Análisis y reporteo con monitoreo combinado con GPS.
• Revisión de horarios de ingreso y salida de personal.

Ofrecemos

• Esquema Económico (Pago Semanal).
• Sueldo Mensual $9,000 brutos.
• Variable $1,500.- IMSS.
• Infonavit.
• Fonacot.
• Aguinaldo- Vacaciones.
• Prima vacacional.
• Confiable de Vida.
• Fondo de Ahorro.
• Reparto de Utilidades- Gastos Funerarios- Préstamos Personales- Descuentos en pintura- Campañas de salud.

Horario de Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:30 pm - sábado de 08:30 am a 02:30 pm, DOMINGO descanso fijo (Cada 5 sábados, se otorga 1 sábado).

Zona de trabajo: Lomas Verdes, Naucalpan de Juárez. Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $9,****** - $10,****** al mes. Lugar de trabajo: Empleo presencial.