Recepcionista

Importante empresa en el ramo de la hotelería se encuentra en búsqueda de la posición de:

RECEPCIONISTA

Requisitos:

• 6 meses de experiencia en el puesto o similar.
• Habilidades: proactiva, organizada, responsable, excelente actitud de servicio y honesta.

Funciones:

• Leer bitácora de recepción para enterarse de los pendientes por turnos anteriores y darle un seguimiento.
• Recibir de los recepcionistas del turno anterior el fondo fijo de caja.
• Los recepcionistas deberán realizar Check-in y check-out.
• Reportar los check-out al área de ama de llaves y vigilancia.
• Realizar cobros de restaurante, tienda y hospedaje.
• Realizar la revisión de los equipos del área de recepción (teléfonos, terminales bancarias, radios, impresora y equipo de cómputo).
• Reportar a gerencia cualquier queja o comentario por parte de los clientes.
• Realizar reservaciones.
• Realizar llamadas de promoción del listado que se les proporcione de personas físicas o morales y darle el seguimiento de venta a las interesadas tanto por teléfono como por correo electrónico.
• Llevar a cabo el cumplimiento del reglamento interno del hotel.

Ofrecemos:

• Sueldo mensual bruto de $10,005.6 (antes de impuestos)+ vales de despensa.
• Todas las prestaciones básicas de ley (Imss desde el primer día de ingreso, vacaciones 12 días, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
• Horario de lunes a domingo, turnos rotativos de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 06:00 am. Un día de descanso entre semana. (De acuerdo con la operación).
• Lugar de trabajo: Col. Playa Linda, Veracruz.