GT Estrategia Ventas Digitales (Ciudad de México)

Gt Estrategia Ventas Digitales (Manager Digital Sales Growth)

El Gerente de Ventas Digitales (Manager Digital Sales Growth) es responsable de diseñar, implementar y optimizar campañas de ventas digitales y “growth loops” que impulsen el ciclo de vida del cliente (acquisition, onboarding, engagement, retention). Este rol se apalanca de experimentación, el análisis de datos y la colaboración transversal para mejorar continuamente el desempeño de las ventas digitales y la experiencia del usuario.

Actividades

Estrategia y Ejecución de Ventas Digitales

• Diseñar y lanzar “loops” (adquisición o engagement) enfocados en las etapas del ciclo de vida del cliente.
• Asegurar que los objetivos de los “growth loops” estén alineados con las metas del negocio y las necesidades del cliente.
• Optimizar el desempeño de los “growth loops” utilizando métricas como CPA, LTV, engagement y retención.

Experimentación y Optimización del Desempeño

• Diseñar y ejecutar experimentos controlados para mejorar los resultados de los “growth loops”.
• Monitorear y analizar resultados, documentando hallazgos y mejores prácticas.
• Identificar puntos de fricción y abandonos dentro de los “loops” y priorizar mejoras.

Growth Loops y Ciclo de Vida del Cliente

• Implementar y mejorar journeys adaptados al tipo de producto y segmento de usuario.
• Colaborar con equipos de marketing, producto y segmentos en la definición de mensajes y adaptación de estrategias producto-canal.
• Coordinar secuencias de bienvenida y contenido educativo de autoservicio para onboarding.
• Adaptar comunicaciones para programas de lealtad y campañas de engagement que impulsen retención y rentabilidad.

Data & Performance Monitoring

• Diseñar y ejecutar experimentos controlados para mejorar los resultados de los “growth loops”.
• Monitorear y analizar resultados, documentando hallazgos y mejores prácticas.
• Identificar puntos de fricción y abandonos dentro de los “loops” y priorizar mejoras.

Requisitos

• Licenciatura en Marketing, Negocios, Análisis de Datos o campos relacionados.
• Experiencia en instituciones financieras altamente valorada.
• 2 a 4 años de experiencia en crecimiento digital, marketing de desempeño o crecimiento basado en producto.
• Sólido entendimiento de los “growth loops”, journeys del cliente, campañas y optimización de funnels digitales.
• Experiencia en pruebas A/B, análisis de cohortes y segmentación de clientes.
• Dominio de herramientas de analítica (p. ej., PowerBI, Mixpanel, Amplitude, Google Analytics).
• Familiaridad con plataformas de automatización de marketing y engagement de clientes.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
• Dominio del idioma español y capacidad para usar inglés en documentación de experimentos y colaboración.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones superiores a la Ley
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Ubicación

México: Ciudad de México: Miguel Hidalgo

Declaración de EEO

Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH.