Gerente de Capacitación

Swissport es el proveedor de servicios de aviación más grande del mundo con operaciones globales en más de 300 aeropuertos en 45 países en seis continentes y una base de empleados de 60 000 colegas.

Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de nuestra competencia, estamos comprometidos a adquirir talento innovador en todos los niveles de nuestra organización, por lo que al integrarte con nosotros estarás formando parte de una empresa líder mundial que ofrece servicios de asistencia en tierra, de carga y pasajeros a más de 300 millones de personas al año.

Objetivo de la posción:

Desarrollar e implementar la estrategia de capacitación y supervisar los programas de desarrollo de carreras en conjunto con la estrategia comercial general.

Responsabilidades

• Asegurar que las actividades de capacitación se lleven a cabo de manera eficiente para evaluar el retorno de la inversión, de manera rentable al cubrir el método y los aspectos didácticos y de acuerdo con las políticas y estándares de la organización y manteniéndose dentro de los presupuestos.
• Identificar necesidades de habilidades, capacitación y desarrollo dentro de una organización a través de análisis de puestos, esquemas de evaluación y consultas periódicas con gerentes comerciales y departamentos de recursos humanos. Garantizar que los programas de formación y desarrollo se basen tanto en las necesidades de la organización como en las del individuo.
• Organizar e implementar el plan de programas de capacitación y desarrollo para que el conocimiento, las habilidades y el desempeño de empleados cumplan con los requisitos actuales y futuros de la organización.
• Evaluar los programas de capacitación y desarrollo, modificar y revisar los programas según sea necesario, para adaptarlos a los cambios que ocurren en las necesidades del negocio y de acuerdo con la estrategia general de capacitación de la organización.
• Organizar el acompañamiento de consultores externos y proveedores de capacitación para implementar la capacitación y el desarrollo de habilidades en función de la estrategia de la organización y las necesidades comerciales.
• Liderar, dirigir, evaluar y desarrollar un equipo de profesionales de capacitación para garantizar que la estrategia de capacitación y desarrollo de la organización se implemente de manera efectiva y dentro de los presupuestos establecidos.
• Garantizar que se incorporen nuevas metodologías de formación al enfoque de desarrollo.
• Asesoramiento a empleados y equipos sobre formación y desarrollo del personal.
• Cumplir con las responsabilidades detalladas en el Manual del Sistema de Gestión de QHSE de la estación y los manuales propios bajo su responsabilidad y gestión asegurando el cumplimiento de los requisitos acorde a las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISAGO.

Requisitos y Competencias

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Aeronáutica o afín
• 8 años de experiencia en recursos humanos, 5 de los cuales deben estar en un puesto directivo de aprendizaje.
• Excelente manejo del idioma inglés. (Se considerará una ventaja el conocimiento de idiomas adicionales)
• Alta energía, presencia personal y madurez.
• Habilidades para la toma de decisiones basadas en hechos y análisis.
• Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos y gerentes, formular políticas.
• Conocimientos de Office (Word, Excel, PowerPoint) y de plataformas de aprendizaje (LMS)
• Excelentes habilidades interpersonales
• Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y desarrollar relaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación, seguimiento y capacitación.

Lo que ofrecemos

• Salario base acorde al mercado
• Prestaciones de Ley
• Beneficios y prestaciones adicionales
• Capacitación constante
• Oportunidad de Desarrollo

En swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a proporcionar un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos será tomados en cuenta para postularse al empleo, sin ninguna distinción.