RECEPCIONISTA
Mc Work
Empresa del sector hotelero enfocada en ofrecer una experiencia de hospedaje moderna y de alta calidad con vistas a la bahía; Solicita Recepcionista Administrativa.
Horario
lunes a Domingos de 10:00 am a 7:00pm /Descansa los días jueves
Zona de trabajo
Col. Playa Azul, Manzanillo Colima.
Se ofrece
- Sueldo Competitivo + Prestaciones de Ley.
Requisitos
- Edad: 25 a 40 años
- Inglés conversacional
- Conocimiento en redes sociales y platormas Otas.
- Manejo de paquetería office.
Funciones
- Brindar una atención a los huéspedes durante su check-in y check-out.
- Dar seguimiento al proceso de recepción, registro y control de documentación de los huéspedes.
- Verificar que los departamentos se encuentren en óptimas condiciones y listos para su entrega.
- Coordinar y dar seguimiento a las actividades del área de ama de llaves para garantizar la disponibilidad de las habitaciones.
- Apoyar en actividades administrativas, elaboración de reportes y control de información.
- Atender llamadas telefónicas, resolver dudas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.
- Gestionar y actualizar la disponibilidad de habitaciones en plataformas de reservas (OTAs como Airbnb, Booking, Expedia, entre otras).
- Dar seguimiento a reservaciones, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales de los huéspedes.
Vacante publicada el 4 días atrás
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