Recepcionista (Tekit)

Descripción del puesto

En el puesto de Recepcionista en Destino Mio, serás la primera persona de contacto para quienes visiten o llamen a la empresa. En tu día a día atenderás llamadas telefónicas, recibirás a las personas visitantes, gestionarás reservas o citas y proporcionarás información básica sobre los servicios. También te encargarás de tareas administrativas sencillas, como manejo de correo, archivo de documentos, actualización de datos y apoyo general al equipo. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Tekit, YUC.

Requisitos

• Contar con buenas aptitudes en atención telefónica (phone etiquette), incluyendo gestionar llamadas entrantes y salientes con trato amable, claro y profesional.
• Disponer de experiencia o aptitudes en funciones propias de recepción (receptionist duties), como gestión de visitas, control de accesos, registro de datos y coordinación reservaciónes.
• Tener aptitudes administrativas, como manejo básico de herramientas ofimáticas, archivo, redacción de correos y organización de documentación.
• Demostrar sólidas aptitudes de comunicación y servicio al cliente (communication, customer service), con capacidad para escuchar, resolver dudas y manejar situaciones difíciles con paciencia y empatía.
• Valorable: nivel básico–intermedio de inglés, capacidad para trabajar en equipo, buena gestión del tiempo, atención al detalle y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos si fuera necesario.