Vendedor Interno - División Inspección de Producto (Colonia del Valle)

Position Overview

Job ID : 15912
Location : Colonia del Valle, Mexico City

Vendedor interno - División Inspección de producto. Un puesto esencial que brinda soporte a nuestros clientes dentro de la compañía.

Responsibilities

• Ayudar al líder del equipo y la alta gerencia proporcionando actualizaciones semanales sobre problemas comerciales recurrentes que requieren un enfoque proactivo, tendencias que sugieren ofertas en enfoques de ventas alternativos, y mediante la comunicación regular en las reuniones de equipo.
• Utilizar habilidades de prospección saliente para encontrar contactos relevantes dentro de cuentas de alto objetivo.
• Buscar activamente visitas a cuentas dentro de las cuentas asignadas.
• Gestionar el tiempo y multitarea; capacidad de manejar un entorno complejo y altamente comunicativo.
• Determinación de cuándo y quién escaló los problemas u oportunidades que puedan seguir surgiendo.
• Desempeñar un papel proactivo para identificar fallas en los procesos y comunicaciones relacionadas con las funciones de ventas y servicio de ventas, y ser capaz de proveer y ayudar proactivamente con mínima supervisión.
• Trabajar de manera colaborativa y cooperativa dentro del departamento y con otros equipos para cumplir objetivos operativos y de ventas.
• Gestionar pedidos y seguimiento puntual de los mismos con plantas a nivel mundial.
• Enviar cotizaciones en apoyo a los vendedores externos.
• Gestionar proyectos, confirmar con plantas y hacer seguimientos.
• Manejar CRM y actualizar información a clientes en cuentas asignadas.
• Asistir reuniones mensuales en acompañamiento con el director y product manager de la división.
• Atender tareas generadas en el CRM y atender no conformidades y garantías.

Qualifications

• Ingeniería mecánica, mecatrónica, robótica, automatización o campo similar, con conocimiento en ventas técnicas.
• Experiencia en atención a clientes vía telefónica, televentas; deseable experiencia en llamadas entrantes y salientes.
• Experiencia en atención al cliente, soporte a ventas o administración de ventas.
• Al menos dos años en ventas por teléfono.
• Habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo, actitud proactiva y sentido de urgencia.
• Conocimiento de algún CRM (SAP preferentemente) y/o actividades administrativas.
• Conocimiento de paquete office y búsquedas por internet.
• Inglés nivel intermedio para recibir entrenamiento técnico y comunicarse con otras áreas y plantas.

Benefits

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Seguro de vida y gastos médicos mayores.

Equal Opportunity Statement

Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Puedes encontrar más detalles en Equal Employment Opportunity Policy.