Auxiliar Administrativa y Atención a Clientes

Ubicación: Cerca de Vista Hermosa, Monterrey, N.L.

Empresa líder en el sector de instalaciones y mantenimientos de sistemas de seguridad se encuentra en la búsqueda de expandir su equipo con profesionales comprometidos y con un fuerte enfoque en la excelencia en el servicio.

Responsabilidades Clave:

• Atención a Clientes: Gestionar y responder de manera eficiente a las solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y mensajería. Brindar un servicio amable, profesional y resolutivo.
• Gestión de Cotizaciones: Elaborar, enviar y realizar el seguimiento oportuno de las cotizaciones solicitadas por los clientes, asegurando que toda la información sea precisa y completa.
• Procesamiento de Pedidos: Realizar la captura precisa y eficiente de los pedidos de los clientes en nuestro sistema interno, garantizando la correcta gestión y seguimiento.
• Apoyo en Logística: Colaborar en la programación y coordinación de los servicios de instalación, asegurando la optimización de recursos y la satisfacción del cliente en cuanto a tiempos de servicio.
• Gestión de Pagos: Recibir y entregar comprobantes de pago de manera organizada y segura, manteniendo un registro actualizado.

Requisitos del Puesto:

• Formación Académica: Preparatoria terminada.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos y/o de atención a clientes. Se valorará especialmente la experiencia en atención telefónica.

¿Qué Ofrecemos?

• Sueldo inicial de $2,905 libres semanales
• Seguro social, aguinaldo, vacaciones y demás prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
• Vales de despensa de $900 a $1,500 al mes
• Aumentos Salariales.
• Bonos de Productividad.
• Seguro de Vida..

Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y en expansión, ¡queremos conocerte!