Analista de calidad
Jornada temporal
Macropay
En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!
En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.
Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!
Vacante disponible: Analista de calidad
Ubicación: Presencial en Plaza Odara Mérida
Tipo de contrato: Tiempo completo
Área: Call Center
¿Qué buscamos?
- 1 año de experiencia en Call Center
- Manejo de marcadores predictivos
- Facilidad de palabra y negociación para proporcionar coaching y feed back a colaboradores
Principales responsabilidades:
- Evaluar la calidad de las gestiones telefónicas validando el cumplimiento del modelo de gestión.
- Realizar informe del resultado de calidad obtenido a nivel asesor, coordinador, gerencia de cobranza.
- Documentación y actualización de políticas y procedimientos relacionados al área de Calidad.
Lo que ofrecemos:
*Sueldo competitivo
*Prestaciones de Ley
*Prestaciones Superiores:
-Vales de despensa
-Fondo de Ahorro
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
✅ ¿Cómo postularte?
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Asunto del correo: “Vacante [Nombre del puesto] – [Tu nombre completo]”
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Vacante publicada el Hace un mes
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