Auxiliar Administrivo / Aires Acondicionados (Zapopan)

Overview

Estamos buscando un Auxiliar Administrativo responsable, organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será principal en la gestión de operaciones diarias, atención al cliente, control logístico y administrativo, así como en la supervisión de materiales y servicios.

Responsibilities

• Atención al Cliente: Proporcionar atención telefónica y por correo electrónico a clientes, asegurando respuestas rápidas y eficaces a sus consultas. Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes y asegurar que se cumplan sus expectativas. Gestionar la comunicación entre el cliente y los departamentos correspondientes.
• Programación y Logística: Coordinar la programación de actividades y recursos para las operaciones diarias. Gestionar la logística de los servicios y materiales necesarios para el cumplimiento de proyectos. Colaborar con otros departamentos para garantizar el flujo de trabajo adecuado.
• Destajo: Colaborar en la organización y ejecución de trabajos bajo modalidad de destajo, cumpliendo con los plazos establecidos. Llevar un control adecuado de los avances y productividad de los trabajos bajo esta modalidad.
• Control de Servicios: Elaborar y actualizar reportes diarios sobre los servicios realizados. Recibir y organizar la información que pase el Ingeniero para su posterior análisis y seguimiento. Gestionar el archivo y almacenamiento de la documentación relacionada con los servicios prestados.
• Almacén y Control de Salidas de Materiales: Controlar y registrar las entradas y salidas de materiales en el almacén. Mantener actualizado el inventario de materiales y herramientas. Asegurar la correcta entrega de materiales a los equipos de trabajo y realizar inventarios periódicos.
• Revisión de GPS: Realizar el monitoreo y revisión de los sistemas de GPS de los vehículos y equipos de trabajo. Asegurar que todos los dispositivos estén funcionando correctamente y reportar cualquier incidencia.

Requisitos

• Experiencia previa: Mínimo 1 año en un puesto administrativo o logístico.
• Habilidades técnicas: Conocimiento básico en programación y gestión logística. Manejo de herramientas informáticas (MS Office, especialmente Excel). Habilidad para generar reportes y llevar control de servicios y materiales.
• Capacidades: Alta capacidad de organización y atención al detalle. Habilidad para manejar múltiples tareas de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos. Buena comunicación y habilidades interpersonales para atender a clientes y coordinar con otros departamentos. Disponibilidad para trabajo en equipo y aprendizaje continuo.

Detalles del Puesto

• Tipo de puesto: Jornada completa
• Sueldo: $9,****** - $10,****** al mes
• Beneficios: Aumentos salariales; Días de maternidad superiores a los de la ley; Días por enfermedad; Opción a contrato indefinido; Uniformes gratuitos; Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Tipo de jornada: Turno de 8 horas
• Lugar de trabajo: Empleo presencial

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