Supervisor Credito Y Cobranza Pachuca (Pachuca de Soto)

Vive la experiência de ser Provident, donde tú estás en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como Supervisor de cobranza y colocación en campo, zona Pachuca . Base: Pachuca .

Responsabilidades

• Reclutar, contratar, liderar, motivar y desarrollar un equipo de Agentes comisionistas pertenecientes a la unidad de negocio a su cargo.
• Asegurar un crecimiento de calidad que maximice el potencial a largo plazo y el desempeño sostenible a través de su equipo, asegurando que el número de clientes crezca constantemente, se logre la satisfacción y retención del cliente en el nivel requerido y que cumpla con los objetivos de ventas de calidad.
• Actuar como socio comercial de los equipos de Agentes comisionistas involucrándolos para impulsar el desempeño de su negocio, vigilando además el apego a procedimientos y políticas establecidos.
• Realizar trabajo de colaboración con las áreas de la sucursal y soporte asegurando la excelencia operativa desde la coordinación, motivación y desarrollo de agentes comisionistas.
• Asegurar el nivel de servicio con su equipo de agentes comisionistas.
• Promover con agentes comisionistas y trabajar en campo en el seguimiento a todas las medidas de prevención de pérdidas para gestionar el riesgo dentro del equipo.
• Es responsable del logro de los objetivos de Venta y Cobranza establecidos en el presupuesto.
• Supervisar y trabajar en campo más del *****% de su tiempo.

Requisitos

• Experiência equivalente.
• Gestión de recursos / tareas / tiempo.
• Liderazgo de equipos.
• Trabajo en equipo.
• Aplicación de técnicas de ventas y recuperación.
• Diseño e implementación de planes de acción.
• Servicio al cliente.
• Conocimiento de técnicas de coaching de desempeño que se pueden utilizar para mejorar el desempeño individual y de equipo.
• Demuestra ser colaborativo, orientado al negocio y contar con habilidades de solución de problemas, organización, planeación, habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad de análisis.
• Experiência y gusto por el trabajo en campo (reclutamiento, promoción, venta y cobranza).
• Un propósito personal alineado al respeto, responsabilidad y transparencia, así como a construir un mundo mejor a través de la inclusión financiera.

Beneficios

• Sueldo competitivo + excelente esquema de comisiones.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Vacaciones superiores + prima vacacional.
• SGMM y seguro dental y visual.
• Seguro de vida.
• Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes.

Compromiso con la igualdad de oportunidades

En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto a las condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.