Assistant Store Manager

• Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.
• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.
• Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.
• Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.
• Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.
• Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.
• Directamente responsable de prevención de pérdidas y cumplimiento operacional dentro de la tienda.
• Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

• De dos a cuatro años de experiencia enfocados a un ambiente de servicio al cliente retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobados
• Probada habilidad para superar metas de ventas mientras se logran metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, reclutar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar en situaciones complejas, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar información a grupos grandes o en tienda
• Fuertes habilidades interpersonales, comunicativas y motivacionales
• Fuertes habilidades de organización y administración del tiempo
• Experiencia práctica en administración de proyectos, habilidad en implementar métodos de comunicación y manejo de eventos Perspicacia comercial
• Interés en innovación y cambio

Our principles