ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE SERVICIO TECNICO (Los Reyes Acaquilpan)
$12,000Link-Worldwide
Perfil Asistente Administrativo de Servicio Técnico
SITCI Integración tecnológica, Empresa mexicana con más de 20 años en el mercado, representante de las marcas RICOH y KYOCERA dedicada a proveer equipos de impresión, copiado, escaneo, comunicación visual, servicio y partes para Negocios, Empresas e Instituciones Educativas. Te invitamos a formar parte de su Equipo de Trabajo.
Objetivo: Gestionar los procesos administrativos del área de servicio técnico, generando tickets y brindando seguimiento hasta el cierre y solución del mismo, generar plan de trabajo para el equipo técnico y brindar solución a las incidencias de los clientes.
Escolaridad: Bachillerato, secretariado, licenciatura o carrera trunca en áreas administrativas o de operaciones.
Experiencia: 3 años.
Conocimientos
- Software administrativo (ERP)
- Procesos básicos de producción y logística
- Gestión de pedidos.
- Generación de Ruta.
- Recolección de Refacciones.
- Flujo de efectivo (Pasajes y viáticos).
- Gestión y cierre de incidencias.
- Office.
- Excel intermedio.
- Análisis de datos.
- Proceso administrativo.
- Drive.
- Abrir y cerrar Tickets.
- Plan de trabajo anual de personal técnico.
- Grupos de WhatsApp.
- Atención y servicio al cliente.
- Noción programación de plan de trabajo
- Seguimiento a refacciones para instalar.
- Seguimiento a sus técnicos asignados.
Habilidades
- Multitarea.
- Vibrante.
- Manejo de bases de datos.
- Empático.
- Trabajo en equipo.
- Responsable.
- Organizado.
- Seguimiento y cierre de gestiones.
- Conocimiento de la CDMX y área Metropolitana y aplicaciones de GPS.
- Proactivo.
Sueldo Mensual Bruto: $12,000.00
Prestaciones de Ley.
Horario: Lunes a Viernes 9:00 am – 6:00pm; Sábado 9:00 am-2:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Beneficios
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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