Atención a Clientes para Aerolínea con Beneficios y Crecimiento (Venustiano Carranza)

Resumen del puesto

Te gusta ayudar a las personas y brindar soluciones en momentos importantes y formar parte del equipo de atención de una importante aerolínea. Acompañas a los pasajeros en cada etapa de su viaje, brindándoles una experiencia clara, confiable y de calidad, y generas tranquilidad en cada interacción.

Responsabilidades

• Atención de llamadas de pasajeros.
• Asesoría en reservas, cambios de vuelo, equipaje y servicios adicionales.
• Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes.
• Registro de información en sistema.
• Atención enfocada en servicio, empatía y solución.

Lo que ofrecemos

• Contrato por tiempo indeterminado.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Capacitación especializada 100pagada.
• Contratación inmediata.
• Estabilidad laboral.

Beneficios adicionales

• Vacaciones a partir del tercer mes.
• Bono por referidos.
• Clases de inglés sin costo.
• Convenios con universidades, servicios y comercios.
• Transporte gratuito en turno vespertino.

Perfil que buscamos

• Bachillerato tronco o concluido.
• Experiencia en atención a clientes (call center o presencial) es un plus.
• Comunicación clara, empatía y buena ortografía.
• Manejo básico de computadora.

Por qué esta oportunidad

Formarás parte de una industria dinámica, en un entorno estable, donde tu atención impacta directamente en la experiencia de cada pasajero.

Declaración de igualdad de oportunidades

La empresa promueve un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición socioeconómica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.